Transport podnośników i podestów ruchomych

×

Polityka prywatności

Poniżej wyjaśniamy, jakie dane osobowe przetwarzamy w związku z korzystaniem ze strony transportmaszynslask.pl i kontaktem z nami, oraz jakie prawa przysługują Ci na podstawie RODO (rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Dawid Guzy, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą auto-klasyki.pl, ul. Sobieskiego 11a, 41-922 Radzionków (dalej: „Administrator”). Transport Maszyn Śląsk to marka, pod którą Administrator świadczy usługi transportu maszyn i pomocy drogowej. Z Administratorem możesz skontaktować się e-mailowo pod adresem dawidguzy@o2.pl, telefonicznie pod numerem 574 012 567, listownie na podany adres lub przez formularz kontaktowy na tej stronie. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych.

2. Jakie dane przetwarzamy i skąd je mamy

• Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail (jeśli go podasz) oraz treść wiadomości, w tym opis maszyny lub pojazdu i miejsca zlecenia.
• Kontakt telefoniczny lub przez WhatsApp: numer telefonu oraz informacje, które przekażesz w rozmowie lub wiadomości.
• Logi serwera: przy każdym wejściu na stronę serwer hostingowy automatycznie zapisuje adres IP, datę i godzinę, adres odwiedzanej podstrony oraz informacje o przeglądarce. Służą one wyłącznie bezpieczeństwu i prawidłowemu działaniu strony.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

• odpowiedź na zapytanie i przygotowanie wyceny, czyli działania podjęte na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a gdy pytasz w imieniu firmy, prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• wykonanie zleconej usługi transportu lub pomocy drogowej (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• wystawienie faktury i prowadzenie dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z przepisami podatkowymi),
• ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń oraz zapewnienie bezpieczeństwa strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez numeru telefonu lub adresu e-mail nie będziemy mogli odpowiedzieć na zapytanie. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy użytkowników.

4. Jak długo przechowujemy dane

• zapytania, które nie zakończyły się zleceniem: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu,
• dane związane z wykonanym zleceniem: przez czas wymagany przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy) oraz do upływu okresu przedawnienia roszczeń,
• logi serwera: przez okres ustalony przez dostawcę hostingu, zwykle nie dłużej niż kilka tygodni.

Jeśli wniesiesz skuteczny sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, usuniemy dane wcześniej.

5. Komu przekazujemy dane

Dane mogą otrzymać wyłącznie podmioty, które pomagają nam prowadzić stronę i obsługiwać zlecenia, i tylko w niezbędnym zakresie: dostawca hostingu i poczty serwera (IQHost), dostawca skrzynki e-mail, na którą trafiają wiadomości z formularza (Grupa Wirtualna Polska, usługa o2.pl), podmiot prowadzący księgowość oraz, przy kontakcie przez WhatsApp, operator tego komunikatora (WhatsApp Ireland Ltd.). Dane mogą też zostać udostępnione uprawnionym organom, gdy wymagają tego przepisy.

Nie przekazujemy danych z formularza poza Europejski Obszar Gospodarczy. WhatsApp może przetwarzać dane także w USA na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework).

6. Pliki cookie i usługi zewnętrzne

Strona nie zapisuje plików cookie, nie korzysta z narzędzi analitycznych ani reklamowych. Czcionki i biblioteka mapy są wczytywane z naszego serwera. Fragmenty mapy obszaru działania pobierane są z serwerów OpenStreetMap Foundation (Wielka Brytania, kraj objęty decyzją Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony), które otrzymują w ten sposób adres IP odwiedzającego.

7. Twoje prawa

• prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
• prawo do sprostowania (poprawienia) danych,
• prawo do usunięcia danych lub ograniczenia przetwarzania,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• prawo do przenoszenia danych przetwarzanych w związku z zawarciem lub wykonaniem umowy,
• prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z Administratorem w sposób wskazany w punkcie 1.

8. Zmiany polityki

Polityka może zostać zaktualizowana, gdy zmienią się przepisy lub sposób działania strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. Ostatnia aktualizacja: 4 października 2026 r.

×

Regulamin świadczenia usług

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa ogólne zasady świadczenia usług pomocy drogowej, transportu maszyn oraz transportu ponadnormatywnego przez Administratora, o którym mowa w Polityce prywatności.

2. Zakres usług

Usługi obejmują w szczególności: holowanie pojazdów po awarii, kolizji lub wypadku, transport maszyn budowlanych i rolniczych, wózków widłowych, koparek, ładowarek, podnośników oraz transport ładunków ponadgabarytowych.

3. Zamawianie usługi

Zlecenie usługi następuje telefonicznie pod numerem 574 012 567 lub poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie. Ostateczna wycena transportu maszyn i ładunków ponadnormatywnych ustalana jest indywidualnie po weryfikacji parametrów zlecenia.

4. Odpowiedzialność

Usługi realizowane są z zachowaniem należytej staranności oraz w oparciu o obowiązujące ubezpieczenie OC/AC przewoźnika. Zakres odpowiedzialności za ładunek ustalany jest indywidualnie w przypadku transportu maszyn i ładunków specjalistycznych.

5. Reklamacje

Reklamacje dotyczące wykonanej usługi można zgłaszać telefonicznie pod numerem 574 012 567. Reklamacja powinna zawierać opis zastrzeżeń oraz dane kontaktowe zgłaszającego.

6. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego.